当店は、08/11（木）～08/17（水）までお休みさせていただきます。誠に恐縮ですが、08/10（水）9：00以降のご注文は、全て08/18（木）からの発送となります。また、お取り寄せ製品に関しましては、08/08（月）以降のご注文は、全て08/18（木）より順次取り寄せとなります。お時間を頂きます事をご了承ください。
休業日間のお問い合わせに関しましては、休業明けより順次ご返答させていただきます。お客様にはご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解を下さいますようお願い申し上げます。月間営業カレンダーは本ページ右下に記載しております。なお休業期間中も、ご注文はインターネットより24時間受け付けております。
挿木は、茎を痛め無いよう鋭い刃でカットしましょう。
Home Gronwより、お客様へお知らせです♪
- 2022.06.21
この度、テラプロフェッショナル50Lの別途送料が変更になりました。
お客様にはご負担をおかけすることになりますが、なにとぞご理解お願いいたします。
料金詳細はHP下部の別途送料表をご確認ください。
- 2022.05.12お待たせいたしました。Black Dog LED PhytoMAX-3の販売を開始いたしました。
- 2022.04.23ゴールデンウィーク中の営業日について暦通りとさせて頂きます。※ただし、05/02(火)、05/06(金)は、前日までに頂いたご注文分の発送業務のみとなります。どうぞよろしくお願いいたします、良いGWをお過ごしください。
- 2022.04.06いろいろ入荷いたしました、 皆様のご来店をお待ちしております。
- 2022.04.06お待たせいたしました。シュガーベイブ各サイズ入荷いたしました。
●代金引換をご使用できます。
※お支払いは、現金以外に全てのクレジットカード・デビットカードのご使用が可能です。
合計金額（送料込み）により、下記の手数料をお客様にご負担いただいております。
～ 10000円未満 330円
～ 30000円未満 440円
～100000円未満 660円
～300000円未満 1100円
300000円以上は、銀行振込、郵便振替、クレジットカード支払に限ります。
※大型製品など一部製品のお支払方法は、代金引換以外の方法に限らせていただきます。
●コンビニ決済（払込票）
下記のコンビニでお支払いできます。
コンビニ払込票は、ご注文されてから通常２，３日後には、（土日は除く、離島は除く）お客様の手元に届きます。その為、お振込み、代引きなどの決済方法よりお時間がかかります。あらかじめご了承ください。
※コンビニ払込みの手数料は一律330円の手数料をお客様負担にてお願いいたしております。払い込み確認後、ご発送いたします。
●コンビニ決済（番号端末式）
下記のコンビニでお支払いできます。
●銀行ATM/ネットバンキング決済（番号端末式）
下記の銀行ATM/ネットバンキングでお支払いできます。
コンビニ決済(番号端末式)及び銀行ATM/ネットバンキング決済(番号端末式)は、合計金額（送料・手数料込み）により、下記の手数料をお客様にご負担いただいております。
～9000円未満 330円
～15000円未満 660円
～30000円未満 1276円
～50000円未満 2123円
～100000円未満 4235円
～300000円未満 12705円
～300000円以上はご選択頂けません。
●銀行振込、郵便振替をご使用できます。
※銀行振込み及び郵便振替の手数料は、お客様負担にてお願いいたします。
●下記のクレジットカードをご使用できます。
別途送料、在庫切れ等が発生する場合、合計金額、手数料が変更になる場合がございます。
その際、変更後の金額を注文個別確認メールにてお知らせいたします。
ご注文時に送られてくる自動送信メールではなく、注文個別確認メールを確認の上、お支払等お願いいたします。
自動送信メールでは、まだ金額の反映がされておりませんのでご注意ください。
その際、変更後の金額を注文個別確認メールにてお知らせいたします。
ご注文時に送られてくる自動送信メールではなく、注文個別確認メールを確認の上、お支払等お願いいたします。
自動送信メールでは、まだ金額の反映がされておりませんのでご注意ください。
【お支払期限】
代引き：商品引渡時銀行振込と郵便振替：注文後、7日以内
コンビニ払：注文後、10日以内
15000円以下
一律1100円
※沖縄・離島は、通常送料に660円を別途加算させていただきます。
15000円以上
地域A：
北海道, 青森県, 秋田県, 岩手県, 滋賀県, 京都府, 兵庫県, 大阪府, 和歌山県, 奈良県, 島根県, 鳥取県, 広島県, 岡山県, 山口県 ,愛媛県, 福岡県, 高知県, 佐賀県, 熊本県, 長崎県, 大分県, 宮崎県, 鹿児島県, 香川県, 徳島県, 沖縄県, 北海道離島, その他離島, 東日本離島, 西日本離島, 沖縄離島
15000円以上～40000円未満 990円
40000円以上～60000円未満 880円
60000円以上～ 660円
地域B：
東京都, 千葉県, 埼玉県, 神奈川県, 栃木県, 茨城県, 長野県, 群馬県, 山梨県, 新潟県, 静岡県, 三重県, 愛知県, 岐阜県, 福井県, 福島県, 宮城県, 石川県, 富山県, 山形県
15000円以上～40000円未満 880円
40000円以上～60000円未満 770円
60000円以上～ 550円
※培地、水耕栽培システム、大型製品等の一部製品は、別途送料（地域別）をお客様にご負担していただいております。ページ最下部に別途送料を記載しております。ご確認ください。
ご注文後に送られる「注文確認メール」とは別に、送料や手数料を含む最終的なご請求合計金額を記載した「個別確認確認メール」を送信いたします。
ご注文時に送られてくる自動配信メールでは、まだ送料の反映がされておりませんのでご注意ください。
【発送について】
基本は、営業日午前9時までのご注文は、当日中に発送致します。
お振込の場合、入金確認日の翌営業日に発送致します。
※コンビニ払い込みの入金確認は、払込後確認まで３日ほどかかる場合がございますのでご了承ください。
当店はヤマト宅急便、日本郵便での発送となります。
※お客様からの配送業者指定は承っておりません。ご了承ください。
営業所、局止め、時間帯指定も承っておりますが、サイズ、支払方法によりご要望に沿えない場合がございます。ご了承ください。営業所、局留めご希望の際は、ご注文時にご指定の「営業所名称」または「センターコード」、「郵便局名」をご記入ください。
当店は店頭販売も行っております。WEB上の在庫と連動していない為商品が売り切れてしまっている場合がございます。ご了承ください。
お取り寄せ商品につきましては、注文頂いてからメーカーに注文しております。
ご注文頂いた商品が在庫切れとなっている場合は当店から連絡をさせていただきます。
在庫切れの場合はご注文を承ることが出来ませんので、ご了承ください。
【梱包について】
環境保護活動及び商品価格抑制の為、商品の発送は簡易梱包、梱包の再利用をさせて頂いております。
初期不良製品、誤品の場合、商品到着後７日以内にお知らせ下さい。迅速に対応させて頂きます。(弊店休業日を除く)但し、未使用品に限らせていただきます。
※お客様のご都合による返品・交換は受け付けておりません。ご了承下さい。
【返品送料】
初期不良製品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。
【初期不良製品】
万一、初期不良製品がございましたら、商品到着後7日以内にメールまたは電話でご連絡ください。
当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。
それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますのでご了承くださいませ。
※弊社発行の保証書がない製品に関しましては、初期不良のみの対応となります。
弊社発行保証書がある製品の場合には、保証書の内容を優先させて頂きます。
お取り寄せ商品はキャンセル不可とさせていただきます。
商品のキャンセルにつきましては、発送前でしたら承っております。その際はお早めに当店までご連絡ください。
発送完了後のキャンセルにつきましてはお受けできません。
代金引換での発送後、お客様都合による受取拒否の場合は、往復送料を請求させていただきます。
